Servicevilkår

Vilkår og betingelser

Generelle vilkår og betingelser

Når en ordre er afgivet, tager vi 1–3 hverdage til at behandle den. På hverdage tager dette typisk én dag, men hvis du afgiver en ordre fredag aften eller i weekenden, kan det tage lidt længere tid.

Når din ordre er behandlet, bliver den afsendt, og levering tager i gennemsnit 8–12 hverdage. Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så enkel som muligt for vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Afgivelse af en ordre

Bestillingsprocessen hos Beautivee er gjort så enkel som muligt:

  1. Gå til produktsiden og læg det ønskede produkt i indkøbskurven ved at klikke på knappen “Læg i kurv”.

  2. Kontrollér, at du har valgt de rigtige varianter.

  3. Klik på “Gå til betaling”.

  4. Udfyld dine korrekte adresseoplysninger. Sørg for, at alle oplysninger er nøjagtige.

  5. Klik på “Fortsæt til forsendelse”. På denne side kan du dobbelttjekke dine oplysninger.

Hos Beautivee dækker vi altid fragt- og leveringsomkostningerne for vores kunder.

Vælg herefter din ønskede betalingsmetode på siden “Betaling”. Alle betalinger sker via SSL-kryptering for at sikre en tryg og sikker betalingsproces.

Vi accepterer bl.a.:

  • Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

  • PayPal

  • EPS

  • Direkte betaling

Når du har valgt din betalingsmetode, klikker du på “Gennemfør ordre” og bliver videresendt til den valgte betalingsudbyder. Følg instruktionerne for at fuldføre ordren. Hvis du skulle opleve problemer, kan du altid kontakte os.

Forsendelsesomkostninger

Vi dækker fragtomkostningerne for alle ordrer. Alle vores produkter leveres 100% gratis hjem til dig – uden minimumsbeløb.

Forsendelse af din ordre

Har du fundet det perfekte look eller tilbehør på vores webshop? Vi sørger for at behandle og sende din ordre så hurtigt som muligt.

For at kunne tilbyde fair priser samler vi pakker i større partier, før de sendes samlet afsted. Dette hjælper os med at reducere omkostninger og skabe en mere bæredygtig verden. Vi sætter stor pris på din forståelse.

Bemærk venligst, at vi – ligesom mange andre webshops – kan opleve travlhed, hvilket kan give forsinkelser. Vi gør dog altid vores bedste for at sende din ordre hurtigst muligt. Hvis du ønsker at sikre, at din ordre sendes samme dag, bedes du kontakte os via e-mail, så vores supportteam kan hjælpe dig med den bedste løsning.

Leverandørens ansvar

Leverandøren er ansvarlig og hæfter for de materialer og produkter, der stilles til rådighed for Slutkunden. Garantien på disse produkter forbliver gyldig. Hvis Slutkunder oplever problemer med deres produkter, og den indledende eftersalgsservice leveret af Sælgeren ikke er tilstrækkelig, skal Leverandøren yde yderligere assistance for at løse problemerne.

Leverandøren garanterer over for Sælgeren, at alle leverede varer ikke krænker nogen immaterielle rettigheder, ophavsrettigheder eller varemærkerettigheder. I tilfælde af at produkterne er patenterede, forsikrer Leverandøren Sælgeren om, at den har licens til at sælge varerne.

Dog er succesen for Forhandlerens webshop/hjemmeside samt nøjagtigheden eller lovligheden af dens indhold og drift udelukkende Forhandlerens ansvar.

Kontaktinformation

Spørgsmål vedrørende disse vilkår og betingelser skal sendes til os på support@beautivee.com

Kontaktoplysninger:
CAPAX LTD
CRN: 16344499
128 City Road
EC1V 2NX
London, Storbritannien